go8 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ tại go8 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn hiện đại. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được bảo vệ ở mức độ cao nhất.
go8 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Chúng tôi giải thích rõ ràng mục đích thu thập từng loại dữ liệu. Bạn luôn biết thông tin nào được thu thập, dùng để làm gì và được lưu trữ trong bao lâu.
Thành viên có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. go8 xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian hợp lý.
Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua kênh bảo mật độc lập. go8 không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử của bạn trực tiếp trên hệ thống.
Hệ thống giám sát bảo mật của go8 hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa trước khi chúng ảnh hưởng đến tài khoản hoặc dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung do go8 cung cấp tại địa chỉ go8.sx và các kênh liên lạc chính thức của chúng tôi. Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ go8, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.
go8 nhận thức rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư trong thời đại số. Chúng tôi xây dựng chính sách này với mục tiêu minh bạch hoàn toàn về cách dữ liệu cá nhân của thành viên được thu thập và sử dụng, đồng thời đảm bảo rằng mọi xử lý dữ liệu đều có mục đích rõ ràng và hợp lý.
Chính sách có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
go8 thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể.
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tạo và quản lý tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Tài liệu KYC | Xác minh danh tính, phòng chống gian lận | Nghĩa vụ pháp lý |
| Thông tin thanh toán | Xử lý nạp/rút tiền an toàn | Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu thiết bị & phiên | Bảo mật tài khoản, phát hiện bất thường | Lợi ích hợp pháp |
| Lịch sử giao dịch & cược | Hỗ trợ tranh chấp, báo cáo tài chính | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cookie phân tích | Cải thiện trải nghiệm người dùng | Sự đồng ý |
go8 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được theo các mục đích cụ thể, minh bạch và có cơ sở hợp lý. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được nêu rõ trong chính sách này.
go8 không bán dữ liệu cá nhân của thành viên. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, một số thông tin cần thiết được chia sẻ với các đối tác ví điện tử gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Các đối tác này hoạt động theo chính sách bảo mật riêng của họ và chỉ sử dụng thông tin nhận được để xử lý giao dịch được ủy quyền.
go8 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật như lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật. Tất cả đối tác kỹ thuật đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với go8.
go8 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong các trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của go8 và thành viên.
go8 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành. Cụ thể:
go8 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu thành viên:
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ go8 được mã hóa bằng giao thức TLS tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn nghe lén và tấn công trung gian.
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ trên hệ thống go8. Mật khẩu được băm bằng thuật toán hiện đại và không bao giờ lưu ở dạng văn bản thuần.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và chỉ khi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục để nhận diện và phản ứng kịp thời với bất kỳ mối đe dọa bảo mật nào, bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn.
Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí khác nhau để đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi trong mọi tình huống sự cố kỹ thuật.
go8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cung cấp, cải thiện và bảo mật dịch vụ. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng go8.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ go8 của bạn.
go8 tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ go8:
go8 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho mọi giao dịch tài chính. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam:
go8 không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng của thành viên. Mọi thông tin thanh toán đều được xử lý trực tiếp qua hệ thống của các đối tác ví điện tử. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu trong mọi giao dịch tài chính tại go8.
Dịch vụ go8 chỉ dành cho cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên. go8 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định.
Nếu bạn biết có người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ go8, vui lòng thông báo cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
go8 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng.
Phiên bản cập nhật có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ go8 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại go8, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ go8 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư của thành viên là trách nhiệm cốt lõi, không chỉ là nghĩa vụ pháp lý.